Контакты
Напишите нам
Есть вопрос?
Есть вопрос?
Мы ответим!
Отправьте нам сообщение, и мы свяжемся с вами в течение рабочего дня.
Как связаться
Мы здесь для вас
Выберите удобный способ связи. Отвечаем каждый день.
🕐 Время работы
Пн – Вс
8:00 – 20:00
Работаем без выходных. В Instagram отвечаем ежедневно 🌿
FAQ
Часто задаваемые вопросы
Как оформить заказ?
Напишите нам в Instagram @cream.ami или в WhatsApp +7 776 055 40 84. Мы поможем выбрать подходящие средства, оформим заказ и организуем доставку по Казахстану.
Как долго ждать доставку?
По Алматы: Яндекс Курьер в удобный вам день (по тарифам сервиса) или курьерская служба РИКА до двери за 2–3 рабочих дня (1 800 ₸). По Казахстану: Казпочта до отделения за 7–10 рабочих дней (1 500 ₸) или экспресс-доставка РИКА до двери за 3–5 рабочих дней (2 800 ₸, только областные центры).
Подходит ли косметика для чувствительной кожи?
Большинство наших продуктов подходят для чувствительной кожи. Напишите нам о вашем типе кожи, и мы поможем подобрать оптимальные средства из нашей линейки.
Возможен ли возврат?
Если с товаром что-то не так или вы получили не то, что заказывали, пишите нам в Instagram или в WhatsApp. Решим вопрос в индивидуальном порядке.
Есть ли скидки для постоянных клиентов?
Да. Следите за Instagram @cream.ami. Регулярно проводим акции и дарим подарки постоянным покупателям.