Условия обработки данных

Актуальная версия: июль 2026 г.

Оформляя заказ на сайте creamami.kz, вы передаёте нам персональные данные. Этот документ объясняет, какие данные мы собираем, зачем и как их используем.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных: ИП ГЛУШЕНКО ЯНА ВИКТОРОВНА, БИН 831030400838 (бренд A.M.I, Казахстан). По всем вопросам, связанным с данными, пишите на Instagram @cream.ami или по телефону +7 776 055 40 84.

2. Какие данные мы собираем

Имя и фамилия
Номер телефона
Адрес электронной почты
Адрес доставки
Состав и сумма заказа

Данные банковских карт мы не собираем и не храним. Оплата через Kaspi проводится напрямую через сервисы Kaspi.

3. Зачем мы обрабатываем данные

Оформление и доставка заказа
Связь с покупателем по вопросам заказа
Информирование об акциях (только если вы дали согласие)

4. Кому мы передаём данные

Адрес доставки передаётся курьерской службе или Почте Казахстана для исполнения заказа. Данные заказа (имя, телефон, адрес, состав заказа) поступают менеджеру магазина через защищённый служебный чат в Telegram; при оформлении заказа через WhatsApp сообщение обрабатывается сервисом WhatsApp. Третьим лицам в коммерческих целях данные не передаются.

5. Cookie и данные в браузере

Сайт не использует рекламные или аналитические cookie и не отслеживает вас на других сайтах.
Корзина и список избранного хранятся локально в вашем браузере (технология localStorage) и на сервер не отправляются, пока вы не оформите заказ.
Технический сессионный cookie создаётся только в панели управления магазином и обычных посетителей не касается.
Очистить эти данные можно в любой момент через настройки браузера (очистка данных сайта).

6. Как долго хранятся данные

Данные о заказах хранятся в течение 3 лет для возможного рассмотрения претензий и гарантийных вопросов.

7. Ваши права

Вы вправе запросить сведения о своих данных, потребовать их исправления или удаления. Для этого напишите нам в Instagram @cream.ami или по телефону. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

8. Согласие

Отмечая чекбокс при оформлении заказа, вы подтверждаете, что ознакомились с этим документом и даёте согласие на обработку ваших персональных данных в целях, указанных выше.